So funktioniert's

Get started in three simple steps

1
Step 1

Cendra mit PMS verbinden

Synchronisieren Sie mit Ihrem Property-Management-System in wenigen Minuten

Ein-Klick-Integration mit über 50 Property-Management-Systemen. Keine technische Einrichtung erforderlich.

2
Step 2

Unterkunftsinformationen validieren

Teilen Sie mir mit, welche Probleme ich autonom bearbeiten soll

Überprüfen Sie Ihre Immobiliendetails, Hausregeln und Antwortpräferenzen vor dem Start.

3
Step 3

Probleme lösen sich automatisch

Lehnen Sie sich zurück, während ich Dienstleister koordiniere und Gäste informiere

Ich bearbeite Gästeanfragen, koordiniere mit Dienstleistern und halte alle automatisch auf dem Laufenden.

Nachrichten, Richtlinien, Tonfall — synchronisiert in Stunden

Bevor ich eine einzige Gästenachricht bearbeite, verbringe ich Zeit mit Lernen. Nicht aus generischen Trainingsdaten — aus Ihren tatsächlichen Nachrichten.

Während Wettbewerber 6 Wochen mit der Schulung neuer Mitarbeiter verbringen, ist Cendra ab Tag 1 einsatzbereit.

Verbinden

Verbinden Sie Ihr PMS und Kanäle sicher in Minuten.

Live
Live Objekt- und Buchungssynchronisation

Echtzeitdaten aus Ihrem PMS halten alles aktuell.

Gästeprofile

Verlauf und Präferenzen synchronisiert

Kanalrichtlinien

OTA-Regeln und Einschränkungen

Studieren

Ich lerne aus Ihren echten Gesprächen, nicht aus generischen Trainingsdaten.

6 Monate Historie
Vergangene Gespräche

Tausende Gästenachrichten lehren mich Ihren Kommunikationsstil.

Handbücher & FAQs

Objektdokumentation

Hausregeln

Check-in, Haustiere, Ausstattung

Recherchieren

Ich beantworte lokale Fragen mit verifizierten Quellen.

Aus dem Internet
Nachbarschaftsempfehlungen

Restaurants, Sehenswürdigkeiten und lokale Tipps.

Transport & Check-in

Wegbeschreibung und Zugang

Geräte-Fehlerbehebung

Anleitungen & Support-Dokumente

Anpassen

Ich verbessere mich kontinuierlich mit Ihrem Geschäft.

Immer anpassend
Markenstimme

Klingt immer wie Sie.

Neue Richtlinien & Regeln

Werden angewendet, sobald Sie aktualisieren

Zusatzverkaufs-Lernen

Verbessert Konversion im Laufe der Zeit

Keine Einarbeitungszeit

Ihre Marke, verstärkt

Mit einem Klick korrigieren

Ich erledige die Arbeit. Sie haben das Sagen.

Autonome Antworten mit menschlicher Kontrolle — jede Entscheidung können Sie überprüfen.

Einheitlicher Posteingang & Antwort

Alle Nachrichten. Ein Ort. Sofortige Antworten in jeder Sprache.

Mensch-in-der-Schleife Kontrolle

Sie entscheiden, was ich bearbeite und wo Sie involviert bleiben. Sichere Leitplanken verhindern Fehler.

Regeln in natürlicher Sprache

Neu

Legen Sie Regeln in einfachem Deutsch fest: "Biete immer Early Check-in für Aufenthalte über 3 Nächte an." Kein Code, keine technische Einrichtung — ich interpretiere und wende Ihre Absicht an.

Gäste-Intelligenz

Stimmungsverfolgung passt meinen Ton an die Stimmung jedes Gastes während des Aufenthalts an.

Kontinuierliches Lernen

Ich schlage proaktiv Regelverbesserungen vor und hebe Wissenskonflikte zur Lösung hervor.

Betriebs-Dashboard

Verfolgen Sie Automatisierungsrate, offene Probleme und Gästestimmung — alles auf einen Blick.

Sichere Leitplanken

Ich handle nie außerhalb Ihrer Regeln

Unter 1 Min

Durchschnittliche Lösungszeit

Best Practices integriert

Lernen von 500+ Unterkünften

Für Betreiber gebaut

Keine Techniker erforderlich

MEHR ERFAHREN

Transformieren Sie die Art, wie Ihr Team arbeitet

Vertraut von Gastgewerbebetreibern weltweit

Echte Ergebnisse von Betreibern, die Cendra ihre Gästekommunikation überlassen haben.

Marcus Chen's boutique-hotel property - Cendra customer success story

Boutique-Hotel

Reaktionszeiten, die Gäste wirklich bemerken

94%

schnellere Erstreaktion

Marcus Chen, General Manager, The Bristol - Cendra testimonial

"Vor Cendra warteten Gäste stundenlang auf Antworten. Jetzt bekommen sie Hilfe in unter 2 Minuten, sogar um 3 Uhr morgens. Unsere Bewertungen stiegen im ersten Monat um 0,4 Sterne."

Marcus Chen

General Manager, The Bristol

Elena Rodriguez's ferienwohnungen property - Cendra customer success story

Ferienwohnungen

Automatisierung, der Sie wirklich vertrauen können

100%

Transparenz bei jeder KI-Entscheidung

Elena Rodriguez, Inhaberin, 45 Einheiten in Miami - Cendra testimonial

"Ich war skeptisch, KI mit meinen Gästen sprechen zu lassen. Aber Cendra zeigt mir jede Nachricht, bevor sie rausgeht, wenn ich möchte, und lernt aus meinen Korrekturen. Es ist wie ein Auszubildender, der nie vergisst."

Elena Rodriguez

Inhaberin, 45 Einheiten in Miami

James Whitfield's luxusvillen property - Cendra customer success story

Luxusvillen

Konsistenz, die Stammgäste schafft

3,2x

Steigerung der Direktbuchungen

James Whitfield, Direktor, Coastal Luxury Collection - Cendra testimonial

"Jede Villa, jede Nachricht, derselbe außergewöhnliche Standard. Cendra merkt sich Gästepräferenzen über Unterkünfte hinweg. Diese persönliche Note? Das ist der Grund, warum Gäste wiederkommen und die OTAs umgehen."

James Whitfield

Direktor, Coastal Luxury Collection

Von Betreibern entwickelt

Wir verstehen Ihr Geschäft

Wir waren in Ihrer Lage — Unterkünfte verwalten, Gästeanfragen jonglieren und Probleme lösen. Deshalb haben wir Cendra anders gebaut.

Gäste-Chaos

Glauben Sie, Sie können den Gastgewerbebetrieb managen? Gästenachrichten stapeln sich. Ziehen Sie jede Aufgabe zum richtigen KI-Agenten, bevor der Stress Sie überwältigt!

Gäste-Agent
Betriebs-Agent
Umsatz-Agent

Von Betreibern für Betreiber entwickelt. Das Team kennenlernen →

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