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    EM BREVE
    Smart Home

    Wyze + Cendra AI

    Smart locks & thermostats

    Dispositivos suportados

    Tipos de dispositivo Wyze

    A Cendra conecta-se ao Wyze para automatizar o acesso de hóspedes e as operações do imóvel em todos os tipos de dispositivos suportados.

    Smart Lock

    • • Wyze Lock
    • • Wyze Lock Bolt

    Thermostat

    • • Wyze Thermostat
    IA Agêntica

    Como resolvo — do início ao fim

    Quando algo acontece com os seus dispositivos Wyze, resolvo de forma autónoma. Sem chamadas, sem coordenação, sem atrasos.

    Zero intervenção humana

    Hóspede trancado do lado de fora às 2h

    Hóspede reporta via WhatsApp que o código não funciona

    1
    Deteto o problema de acesso em tempo real
    2
    Gero instantaneamente um novo código de acesso temporal
    3
    Envio o novo código ao hóspede via WhatsApp
    4
    Registo o incidente para o gestor da propriedade
    O hóspede entra na propriedade em 60 segundos — sem acordar ninguém
    100% automatizado

    Acesso de limpeza entre estadias

    O hóspede faz checkout, a equipa de limpeza precisa de acesso

    1
    Deteto a confirmação de checkout
    2
    Gero um código temporal válido apenas durante a janela de limpeza
    3
    Envio automaticamente o código ao agente de limpeza designado
    4
    Revogo o código quando a janela de limpeza termina
    Os agentes de limpeza acedem conforme o horário — zero coordenação
    Zero intervenção humana

    Técnico enviado para reparação urgente

    Deteto um problema de manutenção e envio um canalizador

    1
    Crio um código de acesso de utilização única para o técnico
    2
    Partilho o código com o técnico juntamente com as instruções do imóvel
    3
    O técnico conclui a reparação e sai
    4
    Revogo automaticamente o código após utilização
    Acesso do técnico gerido de ponta a ponta — sem chaves, sem coordenação, sem risco
    100% automatizado

    Ar condicionado ligado após checkout

    O hóspede fez checkout, a limpeza terminou, mas o HVAC ainda está a 20°C

    1
    Deteto o checkout + nenhuma reserva próxima
    2
    Mudo o termóstato para modo Desocupado (faixa 15°C–30°C)
    3
    O consumo de energia baixa imediatamente
    4
    Monitorizo a próxima reserva para reativar o modo conforto
    Poupe até 30% nos custos de energia — sem mexer um dedo
    Zero intervenção humana

    Preparação de conforto antes da chegada

    Novo hóspede chega em 1 hora

    1
    Verifico o calendário de reservas para o horário de check-in
    2
    Ativo o modo Ocupado (20°C–25°C) 1 hora antes da chegada
    3
    O hóspede chega a uma propriedade perfeitamente climatizada
    4
    O clima permanece em modo conforto durante toda a estadia
    Primeira impressão de 5 estrelas — todas as vezes, automaticamente
    Inteligência de Acesso

    Três tipos de códigos de acesso — todos automatizados

    Gero, distribuo e revogo códigos de acesso com base no contexto. Hóspedes, técnicos e proprietários recebem o tipo certo automaticamente.

    Temporal

    Estadias de hóspedes

    Gerado automaticamente para cada reserva. Ativo apenas durante a estadia, depois expira automaticamente.

    Ciclo de vida

    Criado na reserva → Ativo no check-in → Expirado no checkout

    Utilização única

    Acesso de técnicos

    Gerado quando envio um técnico (canalizador, eletricista, limpeza). Revogado automaticamente após utilização.

    Ciclo de vida

    Criado no envio → Utilizado uma vez → Revogado imediatamente

    Permanente

    Acesso de proprietários / pessoal

    Códigos persistentes para proprietários, pessoal fixo ou gestores. Ativos até remoção manual.

    Ciclo de vida

    Criado manualmente → Sempre ativo → Removido a pedido

    Inteligência Climática

    Ocupado vs Desocupado — poupança energética automatizada

    Alterno entre modos de conforto e poupança energética com base no seu calendário de reservas — para que nunca desperdice energia num imóvel vazio.

    Ocupado

    20°C – 25°C

    Faixa de temperatura confortável para estadias. Ativado automaticamente antes do check-in.

    Ativado

    1 hora antes da chegada do hóspede

    Desocupado

    15°C – 30°C

    Modo poupança com tolerância de temperatura mais ampla. Ativado após checkout quando não há reserva iminente.

    Ativado

    Após checkout + saída do agente de limpeza

    Como funciona na prática

    🏠O hóspede faz checkout
    🧹A limpeza termina
    ❄️O AC ainda está ligado a 20°C
    🍃Mudo para Desocupado
    ☀️1h antes do próximo hóspede → Ocupado
    Poupe até 30% nos custos de energia — totalmente automatizado
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    Cendra

    Como a Cendra funciona com Wyze

    A Cendra conecta-se aos seus dispositivos Wyze para automatizar o acesso dos hóspedes, monitorizar as condições do imóvel e otimizar as operações — tudo a partir de um único painel.

    Quando um hóspede reserva, a Cendra gera automaticamente códigos de acesso, agenda janelas de acesso e envia instruções — sem trabalho manual.

    O que está incluído

    • Geração automática de códigos de acesso para hóspedes
    • Trancamento/destrancamento programado no check-in/out
    • Códigos de utilização única para técnicos com revogação automática
    • Códigos de limpeza sincronizados com o horário
    • Preset climáticos Ocupado vs Desocupado
    • Ativação de conforto antes da chegada
    • Poupança energética automatizada pós-checkout
    • Gestão de dispositivos multi-propriedade
    • Instruções ao hóspede via WhatsApp e SMS
    • Monitorização de estado de dispositivos em tempo real
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    Sobre Wyze

    Wyze é um fornecedor líder de soluções de smart lock, thermostat para hotelaria e gestão de propriedades.

    Visitar o site do Wyze

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